Für den Auvico Service gilt dasselbe wie für unsere Partner:
Vorn sein am Markt durch Effizienz, Know-how und Kompetenz!
Das Unternehmen
Hier ist der Name tatsächlich Programm. Denn bei uns dreht sich alles um die Unterhaltungselektronik und die Computertechnik – und selbstverständlich um Service, Service und Service.
In diesen Bereichen ist die AUVICO electronics Service GmbH seit 1989 mit großer Marktakzeptanz als technischer Kundendienst- und Kooperationspartner für die Marktführer in der gesamten norddeutschen Region tätig. Der Stammsitz der Gesellschaft ist in Bremen, direkt im Industriezentrum in der Nähe des Bremer Kreuzes zu finden. Weitere Standorte sind u. a. Bremerhaven, Hannover und Hameln.
Neben den marktführenden Elektro-Fachmärkten und anderen renommierten Handelshäusern, gehören gerade auch die Hersteller der Unterhaltungselektronik und Computertechnologien zu unseren Kunden und Auftraggebern.
Der After Sales Partner
Ohne Frage ist eine langfristige Kundenzufriedenheit abhängig von dem Service nach dem Kauf. Qualität wird nicht nur bei dem Produkt selbst, sondern in besonderem Maße auch bei der Dienstleistung erwartet. Genau hier setzt die AUVICO electronics Service GmbH an und steht den Auftraggebern vom Hersteller über den Handel bis hin zum Endverbraucher jederzeit als kompetenter Spezialist und Partner zur Seite.
Unsere Mitarbeiter werden ständig herstellerseitig fortgebildet und zertifiziert. So sind wir immer auf dem Laufenden, wissen um technische Innovationen und vor allem um die Entwicklungen, die die Anwender von Unterhaltungselektronik und Computertechnologien künftig erwarten.
Die AUVICO electronics Service GmbH ist das Synonym für den Fachdienstleister. Mehr als 40 qualifizierte Mitarbeiter bearbeiten über 4000 Reparaturaufträge im Monat, wobei primär die Bereiche TV, Video, HiFi, PC und Notebook abgedeckt werden.
Durch unser Know-How als Servicedienstleister werden unsere Partner und Auftraggeber in allen Bereichen des aufwendigen und kostenintensiven Reklamationsmanagements entlastet.
Die umfassende After Sales Betreuung - natürlich auch vor Ort beim Endkunden - ist für unsere Partner keine Zukunft mehr, sondern längst tägliche Praxis.
Weitere Leistungen
Die effiziente Zusammenarbeit mit dem Fachhandel basiert auf umfassender Kompetenz und Sachverstand, aber auch auf Vertrauen, Fairness und Zuverlässigkeit. So sind langfristige Partnerschaften entstanden, die unsere Auftraggeber, Hersteller und Handel, entlasten.
Ganzheitlich wickeln wir Kundenreklamationen ab und leisten professionellen Service. Effizienz heißt für uns auch, dass wir direkt und ohne Umwege arbeiten – genau das spart allen Beteiligten Zeit und Geld.
Unsere Aktivitäten erstrecken sich jedoch nicht nur auf die Instandsetzung von Geräten der Unterhaltungselektronik oder Computersystemen. Großen Stellenwert hat auch der Cleaning-Service und die professionelle Aufbereitung von Waren erlangt.
Von enormer Bedeutung für unsere Kunden ist zudem unser Transportmanagement. Selbstverständlich sind auch im Lieferservice geschulte und zuverlässige Mitarbeiter tätig, die mit moderner technischer Ausrüstung und entsprechenden Servicefahrzeugen termingenau die Kunden aufsuchen.
Die Philosophie
Strategische Allianzen optimieren die Möglichkeiten von Partnern, führen insbesondere zu positivem Imagetransfer und mehr Kosteneffizienz.
Immer mehr Unternehmen erfahren, dass die aktuelle Marktsituation – vor allem der Wettbewerbsdruck – ganz andere Wege erfordert, um Marktsegmente zu halten und auszubauen sowie lukrative Absatzpotenziale für sich zu erschließen. Eine Zusammenarbeit mit unserem Hause spielt dabei eine erhebliche Rolle. Die AUVICO electronics Service GmbH hat die Erfahrung, verfügt über Kontakte und das Wissen, um mit Ihnen gemeinsam bislang unberücksichtigte Möglichkeiten zu nutzen und auszubauen.
Wir freuen uns auf Sie.
Autorisierungs-Referenzen
Eine Vielzahl von Herstellern und Lieferanten arbeiten bereits mit uns. Genannt seien hier:
 AiwaClatronicDaewooGrundig Hyundai |
JVCLG ElectronicsLoeweMedion Orion |
Philips SamsungSanyoSharp SEG |
Sony TechnisatToshibaYamaha |
Von Fall zu Fall kann die Autorisierung auf bestimmte Produkte begrenzt sein.
AUVICO electronics Service GmbH
Der Dienstleister für After Sales Service und Logistik
für die Computer- und Unterhaltungselektronikbranche